上海数字化货币试点一年了，我一个银行柜员说点大实话

上海数字化货币试点一年了，我一个银行柜员说点大实话

上海搞数字人民币试点已经不是一年两年了，我在黄浦区银行柜台站了三年，看着客户从一脸懵到主动问怎么领，变化我是真真切切看着发生的。说点实际感受。

2024年刚推时，排队的阿姨拉我袖子问"是不是又不给现金了"。我解释了好几遍，数字人民币是央行发的，不是平台发的，跟微信支付宝根本两码事。那个阶段，大部分客户抱着"不试白不试"的心态下了App，然后就没下文了。

后来浦东搞商圈满减上海数字化货币，用数字人民币付两块减三块，使用频率才真正拉上去。我记得有个做早点的爹爹，以前收摊数硬币数到手抖，现在手机亮一下到账一目了然，他逢人就讲"比数钱舒服"。

从柜台角度看上海数字化货币试点一年了，我一个银行柜员说点大实话，最明显的是结算环节。以前一笔交易从清算到入账隔了好几层，现在智能合约触发付款，几秒钟落袋。商家问我"能不能设个条件，买够五十自动打折"，我帮他配了，他试完说"这玩意儿比我算账快"。

但老年客户还是最让人犯难的。一位七十岁的爷爷领了数字人民币钱包，卡在生物识别那一步，反复录了四遍指纹才通过。硬件适配和适老化这块，确实还差得远。

你们身边有在用数字人民币交水电费的吗？评论区聊聊，我看看是不是只有我一个银行人觉得这速度还太慢。

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