比特派钱包运营:从粗放增长到精细策略,多举措优化用户体验
比特派钱包运营:从粗放增长到精细策略,多举措优化用户体验
我身为比特派钱包的运营负责人,见证了用户增长策略由粗放朝向精细的转变,我们不再依靠单一渠道投放,而是借助数据驱动的实验方法,持续优化用户获取以及留存路径。
我们先是借助A/B测试对官网落地页予以了优化,这次实验有发现,把“安全可靠”当作首要卖点的版本,较量于侧重于强调“多链支持”的版本比特派钱包运营:从粗放增长到精细策略,多举措优化用户体验,其注册转化率要高出18%,这使得我们察觉到,新用户在初次进行接触之际,安全信任感乃是占据主导地位的核心需求。于此基础之上,我们对所有官方渠道的宣传物料做出了调整,把安全认证信息放置在了最为醒目的位置。

在用户激活之时,我们针对新手任务设计了引导流程。将有任务引导的用户与无引导的用户进行对比,完成全部新手任务的用户,其7日留存率出现了惊人的提升幅度,达到了35%。经由这个实验,我们得以明确,得降低新用户的使用门槛,借助明确的步骤指引,助力他们快速感知产品价值,而非任由用户自行摸索。
我们和特定公链的生态项目联合开展了空投活动,实验数据显示,针对该公链的现有用户施行精准空投,其造成的用户成本比广泛撒网式空投减少40%,并且后续的资产沉淀量更高,这证实了精准定位核心受众远比盲目追求曝光量更具重要性。
这些开展的实验比特派钱包官方网的用户增长策略与实验,使我们能够深切地领会到,增长这件事并非是理所当然那般简单, 每一个做出的决策,都需要借助数据去进行验证, 你对于哪一种增长实验,会更加感兴趣呢?或许你的项目存在着哪些独具一格的增长心得,欢迎各位踊跃地在评论区分享与交流。
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